Vous assurez l'ensemble de la gestion administrative de dossiers de certification (facturation, collecter les différents éléments en vue d’établir le dossier, établissement du certificat, …) ;
Vous êtes en contact direct avec les clients pour répondre à leur demande de renseignements ;
Vous assurez le suivi des appels téléphoniques et emails entrants ;
Profil
Vous êtes bilingue néerlandais/français avec une bonne connaissance de l’anglais
Vous êtes communicatif, enthousiaste et orienté client ;
Vous êtes autonome et sachant rapporter clairement à la hiérarchie ;
Vous êtes rigoureux avec une bonne capacité analytique tout en gardant une vue globale ;
La connaissance du monde de la Certification est un plus
Offre
Un contrat à durée indéterminée ;
De nombreux avantages : assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques repas, … ;
Une situation stable dans un cadre de travail calme et agréable ;
Un environnement innovant dans une entreprise dynamique à taille humaine ;
