Expert produits, vous aimez le commerce et la relation clients. Ce poste est fait pour vous.Accueillir, écouter, satisfaire les clients sont vos missions quotidiennes. Vous gérer l'accueil et le conseil client en assurant la prise en charge de son matériel et le suivi administratif des dossiers de réparation. Vous le renseignez sur la nature du dysfonctionnement de son matériel tout en proposant un conseil et une assistance conforme à la politique SAV E.LECLERC. Vous assurez et vérifiez le bon établissement des devis. Vous optimiser le suivi des flux de produits entre le SAV et les prestataires internes/externes agrées et mettez en ?uvre les procédures du département. Type d'emploi : CDI 35h /semaine Avantages : Prime de présence, Mutuelle,13° mois, Intéressement, Participation. Dynamique et enthousiaste, vous saurez démontrer votre professionnalisme par vos connaissances du domaine Multimédia et Electroménager. Passionné(e), vous appréciez travailler en équipe et vous avez une expérience sur un poste similaire, alors n'hésitez pas à postuler chez nous! Albane, Parapharmacie
