missions : Session d'accueil et formation au métier Formation aux critères de satisfaction clientèle Points réguliers avec les managers régionaux Un suivi personnalisé des compétences acquises et des points forts Réalisation d'activités de vente pour servir la croissance Gestion de la relation client afin de fournir une excellente qualité de service : parcours client incluant l'accueil à l'arrivée du client, l'accompagnement au véhicule, la prise en main du véhicule, l'accueil au retour Administration d'un point de vente Gestion du parc automobile (disponibilité et préparation des véhicules, contrôle du parc)profil : BAC+2 ou BAC+3 Vous êtes dynamique, volontaire et vous souhaitez développer vos compétences dans les domaines du service client et de la vente Vous parlez correctement anglais Vous avez un permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire modalités : Alternance, horaires décalées et travail samedi et dimanche selon les agences Localisation : Paris
