Description de la missionVous souhaitez intégrer une entreprise dynamique !Votre mission:- Avec sourire et courtoisie, vous accueillez nos clients en magasin et au téléphone et êtes à leur écoute pour les orienter et les renseigner.- Vous prenez en charge le client lors des réclamations, le retour d'articles, les commandes et les livraisons. - Vigilant, vous surveillez les entrées et sorties du magasin. - Vous pouvez être amené à gérer le programme de fidélité clients.ProfilIdéalement, vous êtes issu d'une formation Bac à Bac+2 dans le domaine de l'accueil et des services. Vous êtes accueillant, souriant, aimable, et doté d'un excellent sens du service.Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.