Manpower GD PARIS AERONAUTIQUE-BE recherche pour son client un Chargé de clientèle au back office (H/F). En charge de la procédure d'inscription à l'assistance téléphonique, nos chargés de relation client prodiguent leurs meilleurs conseils pour faciliter la vie des électromobilistes.\n\n\no Etablir les devis\n\no Gérer le stock de bornes, les paramétrer informatiquement (selon une procédure et les informations des clients) et les envoyer par voie postale\n\no Etre en lien avec différents installateurs pour programmer les rendez-vous d'installation et faire le suivi des affaires en cours\n\no Assurer le suivi administratif des projets (signature contrat, envoi facture, relance...)\n\no Suivre différents indicateurs (nombre de prospects en cours, de commandes validées, d'installation réceptionnées, satisfaction client...)\n\no Gérer la partie SAV (enquête de satisfaction)\n Formation technicien supérieur ou commercial Bac +2/3 ou, vous possédez une première expérience dans la relation technique clientèle ou la relation client dans le secteur de l'énergie est un plus.\n\nVous maitrisez la suite Office (Word, Excel, Powerpoint).\n\nVous êtes curieux techniquement, autonome et capable de vous adapter facilement à de nouveaux environnements\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
